Semplicemente informati

Tutte le informazioni importanti nella nostra panoramica

Ci sono riduzioni per i bambini? Il nostro cane può venire in vacanza con noi? Possiamo pagare con carta? Qui abbiamo risposto a queste e ad altre importanti domande. Se non avete trovato la risposta a qualche domanda, chiamateci: siamo sempre a vostra disposizione!

Riduzioni per bambini
  • 0-2 anni = 15,00 € al giorno
  • 3-4 anni = 35,00 € al giorno
  • 5-6 anni: -50% dal prezzo giornaliero
  • 7-8 anni: -40% dal prezzo giornaliero
  • 9-10 anni: -30% dal prezzo giornaliero
  • 11-12 anni: -20% dal prezzo giornaliero
  • 13-14 anni: -10% dal prezzo giornaliero
Animali domestici

Gli animali domestici sono i benvenuti, ma non sono ammessi nella sala da pranzo e nell'area benessere. Per una pulizia speciale o disinfezione della camera si applicano 25,00 € al giorno (senza cibo).

Supplementi e sconti
  • Per soggiorni fino a 3 notti si applica un supplemento di 10,00 € a notte/persona.
  • Per i cibi per vegani, vegetariani e allergici si applica un supplemento di € 12,00 al giorno/persona.
  • Per prenotazione senza cena (camera e prima colazione), il prezzo è ridotto di 10,00 € al giorno/persona.
Supplemento per camera singola

Per le camere singole si applica un supplemento di 35,00 € al giorno.

Tassa di soggiorno

Per tutte le persone di età superiore ai 14 anni è prevista una tassa di soggiorno di 1,80 € a persona per notte. Questa tassa non è inclusa nel prezzo dell'hotel e può essere pagata solo in loco in contanti al momento della partenza.

Condizioni di cancellazione
  • Cancellazione fino a 60 giorni prima dell'arrivo: gratuita
  • Cancellazione da 60 a 30 giorni prima dell'arrivo: 100,00 € di spese di gestione
  • Cancellazione da 30 a 3 giorni prima dell'arrivo: 70 % di diritto di cancellazione sull'importo totale del soggiorno
  • Cancellazione a partire da 2 giorni prima dell'arrivo, arrivo posticipato o partenza anticipata: 100 % dell'importo totale del soggiorno
  • In caso di mancato arrivo (no-show): 100 % dell'importo totale del soggiorno
Assicurazione contro l’annullamento del viaggio

È già sufficientemente triste non riuscire a partire per un viaggio prenotato per qualche imprevisto. Per evitare danni finanziari dovuti all’annullamento, è sicuramente una buona idea prevenire.

 

Per questo motivo consigliamo la copertura per l'annullamento del viaggio Hotelstorno Plus in collaborazione con la Europäische Reiseversicherung AG.

Modalità di pagamento

Euro, VISA, Mastercard e carta EC.

Coordinate bancarie

Banca Popolare di Naturno

SWIFT: BPAAIT2BXXX

IBAN: IT26F0585658631043570008176

L'Alto Adige Guest Pass